Nova parceria: Tecnisys e Bizagi apostam na transformação digital.
24 de abril de 2017
Olhando para as últimas tendências de vídeo para seguros
11 de maio de 2017Impressões do Fórum de Estratégia de Recursos Humanos de 2017
O vídeo se tornou uma das ferramentas mais poderosas do kit de ferramentas de um departamento de RH. Quando perguntei aos delegados no Fórum de Estratégia de RH deste ano – que reuniu diretores de RH, chefes de RH e outros altos executivos de RH – mais de 90% indicaram que já estavam usando vídeo em alguma capacitação dentro de suas organizações.
Eu estava no HR Strategy Forum para fazer uma palestra sobre como usar o vídeo para os esforços de RH. Ao longo do dia, porém, eu posso ter aprendido tanto quanto o que eu compartilhei.
Como os departamentos de RH estão usando o vídeo
Um tema importante que surgiu foi que a área mais comum para a utilização de vídeo na empresa é a de “Aprendizagem & Desenvolvimento”. É natural, uma vez que o vídeo tem sido muito apreciado como uma tecnologia altamente transformadora dentro do setor de educação. Como muitos resultados de pesquisa têm demonstrado, o vídeo é eficaz aos nossos cérebros que são receptivos para responder à combinação de áudio, imagem e som combinados, tornando o vídeo o meio ideal para a aprendizagem. Os departamentos de RH estão usando módulos de treinamento em vídeo há algum tempo.
No entanto, um monte de casos de uso de vídeos mais inovadoras para recursos humanos estão surgindo para se juntar aos treinamentos por vídeo nos dias de hoje. Muitos executivos de RH estão procurando inovação no processo de recrutamento e seleção. Uma empresa global apresentou sua recente experiência no uso de tecnologia de vídeo para um processo de contratação realizado remotamente. Confrontado com o desafio de tentar processar mais de 20.000 entrevistas para 500 vagas nas funções de engenheiros na Índia, esta empresa voltou-se para uma tecnologia moderna de vídeo. Candidatos foram convidados a enviar curtas apresentações de vídeo sobre si mesmos, isto provou ser uma maneira única de trazer vida ao currículo de alguém. Com a análise dos vídeos os recrutadores internos tinham uma ideia imediata da personalidade de alguém e sua linguagem corporal. As entrevistas foram realizadas usando software de vídeo interativo assíncrono onde os candidatos tinham uma quantidade específica de tempo para responder a perguntas pré-definidas da entrevista. Os sotaques regionais geralmente representam um desafio com entrevistas telefônicas, mas a adição do elemento de vídeo melhorou consideravelmente a compreensão. Para esta empresa, o resultado do uso de tecnologia de entrevistas em vídeo superou em muito a sua abordagem anterior na realização de processos de contratação em centros de avaliação locais. Eles estão agora no processo de implantação da solução globalmente.
O componente em falta neste plano é a organização. Com o aumento de escala dos sistemas, uma plataforma de vídeo corporativa irá aumentar ainda mais os benefícios do recrutamento baseado em vídeo. Os executivos de RH terão um lugar unificado para armazenar e gerenciar os vídeos das entrevistas. Uma variedade de ferramentas de colaboração social permitirá que os funcionários comentem e compartilhem diretamente os vídeos. Os recrutadores do processo de contratação podem usar essa funcionalidade para comentar sobre os candidatos e compartilhar apenas os mais promissores com os gerentes responsáveis pela contratação, criando um processo simplificado. Quando você está olhando para ver se os candidatos mencionam certas frases, a possibilidade de pesquisa no vídeo é fundamental. Um software de vídeo moderno terá uma funcionalidade “captioning”, onde um vídeo é transcrito para texto que pode ser pesquisado. Não só ajuda no caso de filtragem de candidatos, como ele transforma seus vídeos em ativos de dados altamente utilizáveis.
Mais maneiras de usar o vídeo para recursos humanos
Existem muitos outros usos de vídeo para os departamentos de RH. O processo de ambientação na empresa é um bom exemplo. Vemos que muitos de nossos clientes usam nossa plataforma para criar playlists padronizadas de vídeos de RH que explicam tudo, desde as principais políticas da empresa até encontrar o caminho pelos vários sistemas. Normalmente, este não é o tipo de conteúdo que mais excita a maioria de nós, mas muitas vezes vemos nossos clientes criarem algumas produções altamente divertidas e interativas! Isto naturalmente, diminui o tempo que os profissionais de recursos humanos utilizam para ter que fazer o mesmo discurso repetidamente.
Ao ativar recursos sociais em sua plataforma corporativa de vídeo, o compartilhamento de conhecimento e a colaboração podem realmente chegar ao ponto máximo. Ferramentas de captura de vídeo fáceis de usar permitem aos funcionários criar e publicar seu próprio conteúdo: dê aos seus “superstars” a oportunidade de compartilhar suas melhores práticas com seus colegas! Ferramentas sociais como o “compartilhamento” e o “like” tornam mais fácil organizar competições em toda a empresa e realmente fomentar a formação de times em equipes geograficamente dispersas. Numa época em que o engajamento dos funcionários é o ponto alto na mente da maioria dos líderes de RH, dar aos funcionários uma voz via vídeo é o caminho a seguir.
Parte de um melhor envolvimento é permitir criar uma conexão mais pessoal. A tecnologia moderna de webcasting cria a oportunidade de fazer que seus líderes corporativos pareçam mais acessíveis, seja em reuniões fechadas ou anúncios para toda a empresa. Configurado em uma plataforma unificada, você pode converter suas apresentações ao vivo em vídeos sob demanda para que seus funcionários de seus escritórios globais possam assistir nos fusos horários adequados.
O vídeo oferece uma grande oportunidade para promover a digitalização do local de trabalho. Seu portal de vídeo corporativo pode ser sua plataforma centralizada de gerenciamento de ativos digitais, onde você pode armazenar e gerenciar todo o conteúdo de vídeo, áudio e arquivo. No caso da Kaltura, nossa plataforma é construída sobre a maior infraestrutura de API aberta da indústria, para que você possa integrar sua plataforma de vídeo facilmente com todos os sistemas de RH.
O vídeo está realmente em toda parte hoje em dia. Com a tecnologia moderna de vídeo cada empresa está se tornando uma empresa de mídia! Fiquei impressionada com as muitas iniciativas em que os delegados já estavam trabalhando. Existe claramente uma crescente demanda por soluções de vídeo flexíveis e de alto desempenho para equipes de RH em todo o mundo.
Saiba mais sobre o treinamento em vídeo neste vídeo “Treinando melhor com Vídeo”
Este texto é uma tradução livre do artigo publicado por Cordula Schellenberger no link: https://blog.kaltura.com/state-art-video-hr/
