A Tecnisys tem o prazer de comunicar aos seus clientes, parceiros e colaboradores que sua certificação ISO 9001 foi renovada pelo décimo primeiro ano consecutivo.

A auditoria realizada no dia 22 de julho, pelo auditor Carlos Alberto Ferreira apontou como resultado a recomendação da manutenção da certificação do sistema de gestão da qualidade da Tecnisys pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini.

A família de normas ISO estabelece requisitos para gestão e controle de seus processos devidamente padronizados com o objetivo principal de atender às necessidades e garantir a satisfação de seus clientes, através da melhoria contínua de seus processos.

Agradecemos nossos colaboradores pelo empenho, dedicação e profissionalismo e aos clientes pela confiança nos serviços prestados pela empresa. Este resultado é a certeza do comprometimento de todo o time.

Entenda o que é a ISO 9001

A Norma ISO 9001 define os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e a forma pela qual a Empresa deve ser gerenciada, além de permitir às organizações verificar a consistência de seus processos, medindo-os e monitorando-os, visando assim assegurar a satisfação de seus clientes.

A norma é baseada em princípios de gestão da qualidade fundamentais para boas práticas de negócios. São eles: foco no cliente, liderança, competência, comprometimento das pessoas, abordagem de processo, melhoria, decisão baseada em informações e gestão de relacionamento.

A versão brasileira da ISO 9001, designada como ABNT NBR ISO 9001, tem como objetivo estabelecer normas consistentes que aumentam a qualidade dos processos de gestão. Ao implementar os requisitos dessa norma na organização, estabelece-se uma relação ainda maior de confiança entre a Empresa e Cliente.